Í tengslum við stefnu HÍ varðandi nám og kennslu má nefna að náms- og starfsráðgjafar veita stúdentum leiðbeiningar um vinnubrögð í háskólanámi, prófundirbúning og próftækni.

NSHÍ er virkur þátttakandi í samfélaginu með þátttöku í kynningarferðum á landsbyggðinni og á Háskóladeginum, með aðkomu að Háskólahermi og með samskiptum við náms- og starfsráðgjafa á framhaldsskólastigi. Tilgangurinn er að kynna Háskóla Íslands fyrir verðandi stúdentum og brúa bilið úr framhaldsskóla í háskóla með gagnkvæmu samstarfi á milli skólastiga. Virk þátttaka NSHÍ í atvinnulífi felst í fræðslu og ráðgjöf fyrir stúdenta varðandi atvinnuleit, atvinnuviðtöl, gerð ferilskrár, kynningarbréfs o.fl. auk þess sem Tengslatorg HÍ býður upp á aukna möguleika í þessu samhengi.

Í tengslum við mannauð HÍ21 þá styður NSHÍ við jafnrétti og fjölbreytileika stúdenta innan háskólans með sértækum úrræðum í námi og sálfræðiráðgjöf, ásamt aukinni þjónustu við erlenda stúdenta. Til marks um mannauð starfsfólks og gæði þjónustunnar þá eru allir náms- og starfsráðgjafar NSHÍ með leyfisbréf frá mennta- og menningarmálaráðherra og vinna samkvæmt siðareglum Félags náms- og starfsráðgjafa.

NSHÍ tekur þátt í vettvangsnámi meistaranema í náms- og starfsráðgjöf við Háskóla Íslands. Fyrsta árs nemar fá kynningar á starfsemi NSHÍ í styttri heimsóknum og annars árs nemar eru í vettvangsnámi og handleiðslu í eitt misseri. Ávinningur er gagnkvæmur. Nemar taka þátt í fjölbreyttu starfi NSHÍ og fá reynslu í faglegum vinnubrögðum á svið náms- og starfsráðgjafar. Á sama tíma tekur NSHÍ  þátt í mótun fagstéttar náms- og starfsráðgjafa og fylgist með nýjungum í faginu sem auka gæði þjónustunnar.

NSHÍ sinnir erlendu samstarfi og á meðal annars fulltrúa í NUAS og tveimur Norrænum netverkum um starfsráðgjöf og sértæk úrræði í námi á háskólastigi. Þá hefur NSHÍ boðið upp á skipulagða dagskrá fyrir evrópska náms- og starfsráðgjafa og farið í starfsmannaskipti til háskóla í Evrópu.